ハヤルカからのお知らせ

2019年 6月 27日 お知らせ

「プロフィール画面」における「パスワード変更機能」が使用出来ない障害発生のお知らせ

ハヤルカ カスタマーサポートセンターです。

ハヤルカをご利用いただきありがとうございます。

本日16時過ぎより、マイページ内の「プロフィール画面」における「パスワード変更機能」に障害が発生し、
ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。

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【障害発生の時間帯】
・2019年6月27日16時〜

【対象者】
・サイトをご利用いただいている会員様

【現象】
・マイページ内の「プロフィール画面」における「パスワード変更機能」が使用不可となっております。

【現在の状況】
・復旧作業中

【原因】
・システムバグによる障害
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障害が解消されましたら、こちらのお知らせにて再度お伝えいたします。

今回のシステム障害に関して、ご不明な点などございましたら、
ハヤルカ カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。

【株式会社ハヤルカ カスタマーサポートセンター】
https://hayaruka.jp/contact(お問い合わせページ)
受付時間:平日10:00 - 12:00 13:00 - 17:00(土・日・祝日・年末年始・夏期休暇除く)
メール:contact@hayaruka.jp

大変ご迷惑をおかけしております。早急に復旧できるよう対応いたしますので、今しばらくお待ちください。